夯实体系能力 创新服务体验 | 盈众集团各项业务新年“开门红”
2019-02-01
律回春晖渐，万象始更新。在刚刚过去的2019年1月份，盈众集团直面行业挑战，紧抓市场机遇，创新服务体验，主动开拓出击，克服月中全省因税务系统升级、暂停车辆购置税征收业务等客观困难，整体销量目标完成率113%，同比实现增长6%。各个团队紧紧围绕目标，解放思想，以势如破竹的战斗气势奋楫争先，各项业务质效全面提升。1月份全集团取得“开门红”佳绩，为全年业务布局打下坚实基础。
新车销售模块表现强劲，实现同比、环比双增长。全省销售团队齐心协办，新年伊始在八闽大地同步打响盈众品牌。大众系整体目标完成率达118%；一汽-大众品牌厚实发力，销量同比增长15%； 集团奥迪品牌整体销量创历史新高，同比增长35%，多家门店实现销量突破。自主品牌同比增长240%，为集团销售注入新的动力。
售后业务模块稳中有进，保有客户规模创下新高。尊龙凯时官方网站下载的售后服务团队提前精心做好春节前客户维保高峰期的准备，为每一位客户提供快速、高效的优质服务体验。1月份集团总服务进站台次同比增长12.7%,选择乐橙套餐长期计划的客户同比增长44.8%。 32家门店取得售后产值同比增长，9家门店产值完成率超110%，4家门店产值创历史新高。
水平业务模块强势提升。集团二手车销量同比增长 37%，月销量再创历史新高，经销商集团二手车服务潜力日益获得客户青睐；基于乐橙平台的“盈众老友记”项目推荐线索再次突破1000条，成交订单占展厅订单比例攀升至22%，更加展现出盈众集团在忠诚客户互动和数字化精准营销领域的强大平台实力和后劲；汽车用品出库产值创12个月以来新高。
2019年的亮丽开局，不仅给汽车人注入一股信心，也给车市增添一份活力。这其实也是盈众集团基于对汽车行业的长期信心，在清晰的战略目标和对市场大势精准判断指引下，夯实体系能力、高效团队执行，提前做好整体运营部署、把握市场机遇的必然结果。
回顾2018年，在经历了长期的高速增长后，中国汽车市场开始由“增量竞争”转为“存量竞争”。作为一家始终稳步前行、追求领先的百强汽车经销商集团，盈众在战略指引下精攻善管，实实在在地打赢了一场“攻坚战”。2018年集团整体销量同比增长跑赢全国、福建省以及各汽车品牌大盘，豪华车、suv及1.6l-2.0l排量等车型增长尤为明显。盈众二手车实现年销量同比增长30%，全网置换率达到10.5%，为新车销售提供巨大助力。基于覆盖全省的售后网点，盈众尊龙凯时官方网站下载的售后服务获得更多信任，全年累计服务客户近50万台次，2018年售后产值同比增长达8%，旗下90%门店实现同比产值增长。在数字化创新领域持续领先，盈众乐橙线上平台注册会员突破30万，“老友记”项目全年推荐高效销售线索近万条。
岁稔年丰，荣誉见证。2018年盈众的表现受到来自盈众客户、汽车厂商、行业媒体及社会各界的认可，不但跻身中国汽车经销集团百强排行榜第45名、中国二手车经销商百强企业第27名，持续领跑福建汽车服务行业，更荣获“中国汽车流通协会杰出贡献企业”、“中国汽车报十佳企业营销集团”、“一汽-大众功勋经销商集团”、“大众集团全球经销商伙伴钻石胸针奖”、“奥迪品牌卓越运营集团”等重要荣誉。
站在新的起点上，盈众立足长远发展，积极拥抱新变化，开启奋进新征程。2019年1月5日，盈众控股集团召开第一季度工作会议，研讨中长期发展战略，聚焦客户体验的持续提升和高效精益的企业运营，继续从练好内功、创新转型、建章立制、品牌打造、团队建设五个方面扎实推进工作。
风劲帆满图新志，奋勇拼搏正当时。全体盈众人将继续秉承“卓越服务 快乐生活”的信念，持续为客户提供品质化的购车、用车体验。值此新春佳节之际，盈众将以更超值的优惠和更专业的服务回馈广大新老客户，在华章初展的2019年，为大众创造更加美好的汽车生活！