重视客户 利在未来
2015-08-20
盈众乐橙会员体系咨询项目总结会圆满落幕
8月14日，盈众乐橙会员体系咨询项目总结会在厦门举行。盈众集团总经理孙聘仁、副总经理陈伟敏、高级顾问欧阳杰博士，项目合作方欧唯特信息系统副总裁杨磊，商务总监徐冠勋，咨询顾问王彦，乐橙项目组成员共同参与了此次会议。2015年3月19日，盈众汽车与世界500强贝塔斯曼集团旗下的成员企业欧唯特信息系统正式启动盈众乐橙会员体系咨询项目，在双方的共同努力下，项目历经5个月后，于2015年8月14日正式完结。
欧唯特杨总从会员差异化战略，会员制规则主体设计，数据分析与业务模型，会员运营管理及未来发展与合作等方面对项目进行了总结。集团孙总表示，每年盈众的客户以超过5万名的速度递增，今年启动盈众乐橙会员体系正是盈众集团重视客户资源的体现。
会员体系的搭建是乐橙项目迈出的重要一步，而咨询项目仅仅是盈众乐橙会员体系项目的起点，其目的在于通过提升客户满意度和忠诚度，进一步实现盈众集团差异化竞争优势。